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Zurich
7 juin 2020

«Les technologies ne remplaceront pas les hommes»

Associé au sein de l’étude Lenz & Staehelin, l’avocat Fedor Poskriakov, spécialisé dans le domaine bancaire et financier, évoque les enjeux liés à la digitalisation et à la robotisation de processus.

L’innovation doit être encouragée

Président d’Innosuisse, l’agence helvétique pour l’encouragement de l’innovation, André Kudelski entend renforcer les liens entre les HES, les universités et les entreprises. En même temps, la plateforme collabore aussi avec le Fonds national et s’efforce de favoriser l’accès au financement pour les institutions académiques du pays. Interview.

Une innovation incrémentale plutôt qu’une invention révolutionnaire

«Les prix permettent d’attirer les clients, le marketing de les acquérir, mais seule l’innovation permet de les fidéliser.» Cette citation provient du chimiste allemand Hans-Jürgen Quadbeck-Seeger et met l’accent sur deux points importants: les innovations sont essentielles à la réussite économique à long terme d’une entreprise et elles se basent sur le client.

Pour des PME pérennes

Malgré les bouleversements actuels majeurs dus à la digitalisation et à l’innovation, pérenniser sa PME reste possible. Faire appel à un expert pour bénéficier de son accompagnement constitue une des clés pour y parvenir.

Le consommateur digital et ses exigences

Exigeants, les digital users amènent les acteurs commerciaux à développer des compétences parallèles à leur activité principale. Il s’agit désormais de tirer parti des possibilités offertes par les nouvelles technologies pour offrir une expérience client en ligne avec leurs attentes. Pour en savoir plus, Pierre-Alexandre Riera, Senior Partner & Business Development Director au sein de blue-infinity Linked by Isobar, nous explique les spécificités et défis de la transformation digitale.

Concevoir la cyber-résiliance pour se protéger

L'un des plus grands défis pour protéger une entreprise contre la cybercriminalité à l'ère des objets connectés, est l’évolution constante des attaques. L'innovation n'est pas l’exclusivité des «good guys»: les cybercriminels trouvent constamment de nouveaux moyens ingénieux pour s’infiltrer dans les systèmes informatiques des consommateurs, des entreprises et des institutions. Ils sont de plus en plus professionnels, financés de manière plus agressive et mieux équipés que jamais pour exploiter tout maillon faible de la chaîne de sécurité.

PME: externaliser certaines activités pour investir

La problématique de l’externalisation de certaines activités est récurrente, et de nombreux conseillers d’entreprise en ont fait leur spécialité. Dans certains cas, la solution de l’externalisation est évidente et incontournable. Mais dans d’autres cas, l’innovation est permise: de nouvelles solutions sont expérimentées par des entreprises pionnières qui créent des «start-up» (qui vont rester dans le giron de la PME) ou développent le télétravail (pour augmenter la qualité de vie des collaborateurs en diminuant le temps perdu dans les embouteillages quotidiens et la pollution de l’air).